Accueil du public uniquement sur rendez-vous

 
Accueil du public uniquement sur rendez-vous

La DDT est ouverte au public uniquement sur rendez-vous.

En raison de la pandémie due au covid-19, le plan de déconfinement de notre administration suit les directives du ministère de l’intérieur. En complément des mesures barrières et des règles de distanciation, des consignes complémentaires propres à la DDT sont appliquées pour veiller à la sécurité du public et des agents.
Merci de votre compréhension.

Accueil téléphonique ou par courriel

Les accueils électroniques et téléphoniques sont à privilégier sur l’accueil physique. L’accueil physique n’est envisagé que lorsque la prise en charge électronique et par téléphone n’est pas possible ou pas suffisante.

La DDT est ouverte au public uniquement sur rendez-vous.

L’accueil physique du public se prend uniquement sur rendez-vous avec le service concerné, à des périodes et dans des locaux préalablement définis et clairement affichés.

Veuillez contacter le standard au 03 64 58 15 00.

Vous pouvez également prendre directement contact avec les services.

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Anah (service de l'habitat du logement et du renouvellement urbain)

Accueil sur RdV les mardis et jeudis entre 9h et 11h

Contacter le 03 64 58 15 58

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PAC (Service économie agricole)

Accueil sur RdV du lundi au jeudi, de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h

Contacter le 03 64 58 17 44

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SEEF (service de l'eau, de l'environnement et de la forêt)

Accueil sur RdV du lundi au jeudi, de 9h à 12h et de 14h à 16h

Contacter le 03 64 58 17 07

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Urbanisme (service de l'aménagement, de l'urbanisme et de l'énergie)

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Accueil sur RdV les mercredis après-midi

Pour prendre rendez-vous contactez la DDT au  03 64 58 17 04 ou 03 64 58 17 07 du lundi au vendredi de 9h à 12h00 et de 14h à 16h

Fiscalité

Accueil sur RdV les lundis après-midi

Pour prendre rendez-vous contactez la DDT au  03 64 58 17 15 les lundis matin de 8h30 à 11h30, les mardis et jeudi après-midi de 13h30 à 16h.

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SSEC (service de la sécurité, de l'expertise et des crises)

Accueil sur RdV du lundi au vendredi, de 9h à 12h

Contacter le 03 64 58 16 20

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Le point d'accueil

Une fois votre rendez-vous planifié, l'accès en salle sécurisée se fera par l'entrée des "bains douches" à l'angle de la rue Jean Racine et du boulevard Amyot d'Inville.

Photo  du site Bain douche - Entrée Saphir

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Les salles sécurisées

  • Le port du masque n'est pas obligatoire mais vivement recommandé.
  • Les points de rendez-vous sont équipés de vitres en plexiglas.
  •  Une seule personne peut vous accompagner.

Lors de la prise de rendez-vous, votre correspondant de la DDT :

  • s’assure de l’état de réservation des salles et des plannings afin d’éviter l’accueil simultané de plusieurs personnes et les files d’attente.
  • vous informe des mesures de précautions à respecter (ne pas se déplacer en cas de symptômes ou de suspicion, recommandation du port du masque, nécessité de respecter les gestes barrières). Le rendez-vous pourra être reporté en cas de suspicion de Covid-19.
  • vous précise les modalités d’accès et d’accueil physique. Les personnes à mobilité réduite (PMR) font l’objet d’une attention particulière dans la démarche d’accueil, et dans la prise de rendez-vous.

Lors du rendez-vous, l’agent de la DDT :

  • désinfecte la zone d’accueil, toutes les zones de contact.
  • vérifie que la signalétique et les affiches sont bien mises en place.
  • se lave les mains et vérifie son équipement.
  • vous prend en charge et met en place l’accueil spécialisé si vos êtes une personne en situation de handicap (notamment PMR),
  • vous rappelle les mesures de précautions à respecter,
  • applique le dispositif de confinement pour les documents ou dossiers remis : les documents sont déposés dans une corbeille à l’entrée de la salle puis confinés en zone d'attente.

Après votre visite, l’agent

  • aère la salle (15mn),
  • nettoie toutes les surfaces en contact,
  • désinfecte la zone d’accueil,
  • se lave les mains,
  • s’assure que la signalétique est restée en place,
  • veille à la décontamination des documents remis.